نام تجاری یا برند (Brand) چیست؟

نام تجاری یا برند

برند چیست؟ زیاد به گوشان خورده که مثلا فلان برند حراج زده است! اما آیا با مفهوم برند آشنا هستیم؟ برند از آن مفاهیمی است که می تواند مبهم باشد. اما نگران نباشید در این مقاله به طورکامل مفهوم آن را باز خواهیم کرد.

قبل از اینکه به سراغ برند برویم، ابتدا اجازه دهید تا ببینیم که محصول یا خدمت چیست؟

محصول یا خدمت چیزی است که برای رفع یک نیاز یا خواسته به بازار ارائه می‌شود. مثلا آب معدنی یک محصول است که برای رفع نیاز به بازار ارائه شده است.

حالا فرض کنیم که تصمیم می‌گیریم آب معدنی تهیه کنیم.

وارد فروشگاه می‌شویم و با محصولات شرکت‌های مختلف تولید کننده آب معدنی مواجه می‌شویم.

با  وجود این‌همه شرکت مشابه، تصمیم گیری کار ساده‌ای نیست!

برند چیست

برند چیست

باید از بین این‌ همه محصولات مشابه انتخاب کنیم. اما آب که آب است. همه آن‌ها مزه آب می‌دهند. پس چه چیزی باعث می‌شود که یکی از آن‌ها را ترجیح دهیم؟

انتخاب برند

انتخاب برند

بهتر بگویم، چطور محصول یک کارخانه تولید آب معدنی بر محصول مشابه دیگر پیروز می‌شود؟

از دست ندهید :   9 درس الهام بخش برای موفقیت در زندگی و کسب و کار

برند چیست؟

برند در واقع نام، اصطلاح، نماد، طراحی یا هرچیزی است که محصول یک فروشنده را از دیگران متمایز می‌کند.

وقتی افراد به یک محصول خاص فکر می‌کنند، چه ویژگی‌ها، احساسات یا تصویر خاصی در ذهنشان پیدا می‌شوند؟

مثلا شما وقتی به برند اپل (Appl) فکر می‌کنید، چه چیزهایی در ذهنتان نقش می‌بندد؟ احتمالا خاص بودن، لوکس بودن، زیبایی و گرانی.

برند اپل

برند اپل

اگر این تصویر در ذهن بیشتر افراد یکسان باشد یعنی برندسازی به درتی انجام شده و برند وظیفه خود را به خوبی انجام می‌دهد.

این عوامل فیزیکی و احساسی وقتی نام برند را می‌شنویم، لوگو یا هویت تصویری آن را می‌بینیم بروز می‌کنند.

برند سازی چیست؟

برندسازی، فرآیند دادن معنا به  یک کمپانی، محصول یا خدمت، توسط خلق یک برند در ذهن خریدار است.

برندسازی یک استراتژی است و این استراتژی توسط کمپانی‌ها طراحی شد تا مردم سریع‌تر محصولات آن شرکت را تشخیص داده و دلیلی برای انخاب آن‌ها نسبیت به رقبا داشته باشند.

هدف اصلی در برند سازی، نشانه گیری و باز گردانی مجدد مشتریان وفادار، با ارائه محصولاتی است که همواره با قول‌هایی که برند داده مطابقت می‌کنند.

از دست ندهید :   چگونه افکار منفی نداشته باشیم؟

مثلا اگر احساست ذکر شده در مورد برند اپل در یکی از محصولات آن‌ها صدق نکند، مشتری وفاداری خود را از دست خواهد داد.

برند روی چه کسانی تاثیر گذار است؟

خریداران: همانطور که گفتیم وقتی بین انتخاب یک محصول و محصول رقبا دو دلی وجود دارد، برند، میانبری در فرآیند تصمیم‌گیری است و انتخاب را ساده‌تر می‌کند.

کارمندان و سهامداران: برند علاوه بر اینکه به خریداران کمک می کند تا محصولات را تشخیص دهند، برند سازی درست به یک کمپانی اعتبار و شهرت می‌بخشد.

این موضوع می‌تواند روی افراد زیادی مانند مصرف کنندگان، کارمندان، سهامداران و … تاثیر گذار باشد.

به عنوان مثال؛ اگر شما یک برند را دوست نداشته باشید، دوست هم ندارید برای آن کار کنید!

از جهتی اگر احساس کنید که یک برند را دوست دارید و محصولاتش را می پسندید، دوست دارید تا برای آن‌ها کار کنید و جزیی از آن ها باشید.

چگونه می توان برند سازی کرد؟

کمپانی ها از راه های مختلفی برای ایجاد و شکل دادن به برند استفاده می‌کنند:

  • تبلیغات و ارتباطات
  • محصولات و طراحی بسته‌بندی آن‌ها
  • تجربه خریداران در فروشگاه
  • قیمت گذاری
  • اسپانسری
  • هویت تصویری برند؛ لوگو، وبسایت، رنگ‌ها و …
از دست ندهید :   چگونه‌ بر‌ مسائل‌ واقعا مهم‌ تمرکز کنیم‌ و‌ آن ‌ها‌ را‌ انجام‌ دهیم؟ (قسمت اول)

در مثال برندسازی آب، احتمالا تبلیغات و بسته‌بندی مهم‌ترین ابزارهای بازاریابان هستند. به بسته‌بندی و رنگ‌های دو برند متفاوت در تصویر زیر دقت کنید.

برند آب معدنی

برند آب معدنی

 

محصول، آن چیزی است که فروخته می‌شود و برند، تصویری درک شده از محصول است که شما می‌فروشید و برندسازی، استراتژی ایجاد آن تصویر در ذهن مخاطبان است.

 

 

شما چه امتیازی به این مقاله می دهید؟
[تعداد امتیازات: 3 میانگین امتیاز: 5]

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *